Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tonnaprav.ru (далее — «Сайт»), а также лиц, обращающихся за юридическими услугами (далее — «Субъект данных»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт или предоставляя свои персональные данные иным способом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: ООО «Инфологистик-24»
• ИНН: 9701049890
• ОГРН: 1167746796498
• Адрес: г. Москва
• Email: legal@tonnaprav.ru

3. Какие данные мы собираем

В процессе оказания юридических услуг и работы Сайта мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, Telegram ID
• Данные транспортного средства: государственный регистрационный номер ТС
• Данные административных постановлений: номер, дата, сумма штрафа, орган вынесения, фотоматериалы
• Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера, UTM-метки

4. Цели обработки персональных данных

• Оказание юридических услуг по оспариванию штрафов за нарушение правил перевозки грузов (ст. 12.21.1 КоАП РФ)
• Связь с клиентом: звонки, сообщения в мессенджерах, email-уведомления
• Подготовка процессуальных документов (жалобы, ходатайства)
• Аналитика для улучшения качества услуг
• Исполнение договорных обязательств

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласие субъекта (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте
• Исполнение договора (ст. 6, п. 1, пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — при оказании юридических услуг
• Законный интерес оператора — для аналитики и улучшения сервиса

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Яндекс.Облако, Beget), в соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения: шифрование каналов связи (TLS), разграничение прав доступа, журналирование операций.

Персональные данные не передаются третьим лицам без явного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и аналитические сервисы:

• Яндекс.Метрика — анализ посещаемости и поведения пользователей (оператор: ООО «Яндекс», Россия)
• PostHog — продуктовая аналитика для улучшения интерфейса

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Для реализации своих прав направьте запрос на legal@tonnaprav.ru. Срок ответа — не более 30 дней.

9. Срок обработки данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом. По завершении обработки данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: legal@tonnaprav.ru
• Оператор: ООО «Инфологистик-24», ИНН 9701049890, ОГРН 1167746796498